Comoditização da advocacia já é realidade irreversível nos EUA

Os advogados americanos estão perdendo a luta contra empresas que vendem serviços jurídicos, já transformados em commodities. Dos oito estados onde moveram ações contra essas firmas, perderam em sete. Assim, a atividade jurídico-empresarial prospera no país. Alguns “produtos” novos acabam de chegar ao mercado: uma espécie de “disque-advogado”, um “seguro-advocacia” e serviços jurídicos agora disponíveis em uma cadeia de supermercados.

Na segunda-feira (27/10), algumas publicações repercutiram uma nota da imprensa da Avvo, que se declara “o principal mercado jurídico online”, em que ela anuncia o lançamento do Avvo Advisor, um serviço que presta assessoria jurídica por telefone, por um período de 15 minutos, a uma taxa fixa de US$ 39.

A empresa anuncia o serviço como “assessoria jurídica on-demand”. O cliente faz o primeiro contato com a empresa por computador, por smarthphone ou tablet, através de um aplicativo para iOS. Nos diversos campos do formulário eletrônico, digita o código postal (para a localização de advogados em sua área), descreve a natureza de seu problema jurídico e preenche os dados de seu cartão de crédito.

A seguir, a Avvo manda mensagens para os advogados inscritos na região. O primeiro que responder à mensagem pega o caso. Então, ele tem de chamar o cliente dentro de 15 minutos. Se isso não acontecer dent...